OFICIAL AUXILIO VIAL (URB 45)

Objetivo del puesto

Brindar auxilio a usuarios cuando se presente algún tipo de incidencia vial la cual garantice su seguridad y permitir el flujo de vehículos que circulan en las vías urbanas

Responsabilidades del puesto

1. Comunicar cualquier situación al Centro de Control y al Jefe de Auxilio Vial B en turno (como tráfico, siniestros y auxilios), que impida la libre circulación durante sus recorridos por las vías urbanas
2. Solicitar servicios de emergencia (tales como son ambulancia, grúa, seguridad pública, transito, protección civil y/o bomberos) al Jefe de Auxilio Vial B en turno
3. Realizar recorridos para confirmar que las vías urbanas se encuentren sin usuarios ni proveedores en las siguientes situaciones:

a)    Apertura de la vía
b)    Cierre de la vía

Reportar al Centro de Control “Tramo Libre”.

4. Verificar que las configuraciones (entradas y salidas) estén colocadas de forma adecuada para la correcta operación de las vías urbanas
5. Realizar el registro de inventario de Unidades de Auxilio Vial para verificar que cuentan con herramientas, materiales y equipo necesario para realizar servicios de auxilio vial eficientes, así como también verificar estado físico y mecánico de las unidades
6. Brindar atención a los usuarios que circulan en la vía en los siguientes casos:
•    Auxilios Viales.
•    Siniestros.
•    Reclamaciones de daños.
•    Información de servicios

7. Solicitar al Jefe de Auxilio Vial B en turno, herramientas, materiales y servicios que requieran las unidades
8. Registrar la carga diaria de combustible asegurando que todas las unidades estén cargadas
9. Mantener las unidades limpias y en condiciones de operar; reportar cualquier anomalía que impida la operación de las unidades
10. Entregar recuperaciones de daños en efectivo ante el Especialista de Auxilio Vial, y las órdenes de seguro al Jefe de Auxilio Vial B en turno
11. Registrar en formatos establecidos, los auxilios viales que se presenten durante el turno
12. Registrar en formatos establecidos, los siniestros correspondientes, y otorgar seguimiento al pago y/o recuperación de daños
13. Registrar en bitácora de las unidades, todas las actividades realizadas durante el turno

Educación

Experiencia

2 años en coducción de vehículo de transmisión manual y motor de diesel

• Manejo de vehículos automotores, Mecánica Automotriz-Eléctrica (Básica) y reglamento de Tránsito vigente. 

Apego a nomas
Servicio al usuario
Comunicación efectiva

Idioma y nivel de dominio

No aplica

Competencias

Habilidades