ADMINISTRADOR DE CASETA (URB 49)
Objetivo del puesto
Planear, controlar y supervisar el aforo e ingreso de la plaza de cobro, asegurar la disponibilidad de la infraestructura y el mantenimiento de las instalaciones, asegurar la continuidad del servicio optimizando los recursos de la empresa.
Responsabilidades del puesto
| 1. Controlar el cumplimiento y ejecución del presupuesto asignado al área • Gestionar en SAP las solped para entender las necesidades materiales de la plaza de cobro • Cumplir con los requisitos para la gestión de contratos de proveedores de servicios y materiales • Atender necesidades de información de áreas de interacción • Brindar seguimiento en el cumplimiento de nuevos requerimientos emitidos por la gerencia de Operaciones • Atender de las observaciones emitidas por SAASCAEM respecto a la operación 2. Gestionar el funcionamiento de la infraestructura de la plaza de cobro en óptimas condiciones de operación • Gestionar y supervisar la conservación e integridad de las instalaciones y el equipo de control vehicular asignado a las plazas de cobro 3. Administrar el personal a su cargo de acuerdo con el perfil de puesto, así como el cumplimiento de los procesos, valores y principios de la organización, encaminados a los 5 pilares estratégicos • Capacitar, estandarización y seguimiento de los procesos de cada puesto a fin • Asignar turnos al personal mediante un rol y asegurar su fusión de manera oportuna • Implementar planes de trabajo y platicas de seguridad, medio ambiente y de los procesos de cada puesto para garantizar el cumplimiento del Sistema de Gestión Integral, así como de los 5 pilares estratégicos de la organización 4. Recabar, analizar y reportar el desempeño de la plaza de cobro mensualmente a la Gerencia de Operaciones • Planear y asignar las tareas para cada puesto, con base al rol mensual de personal • Brindar retroalimentación a los colaboradores respecto al cumplimiento de objetivos • Cumplir con la programación de actividades y tareas diarias a su puesto 5. Garantizar el depósito oportuno de los ingresos resultantes del cobro de peaje • Asegurar que se lleve a cabo el cobro de peaje con base a los procedimientos del CEM • Realizar al menos un arqueo por semana al fondo de plaza • Llevar a cabo las acciones necesarias para atender y aclarar los depósitos retenidos cuando estos existan 6. Sensibilizar a que el personal contribuya y cumpla con los objetivos, indicadores y la política de prevención de riesgos laborales, medio ambiente y de calidad |
Educación
Experiencia
| 2 años en puestos similares |
Idioma y nivel de dominio
- No aplica
Competencias
Habilidades