JEFE SR DE CENTRO DE CONTROL (GANA 49)

Fecha:  2 may. 2026
Unidad de negocio:  GANA
País:  México

Objetivo del puesto

Prestar el servicio de auxilio vial de forma inmediata y oportuna a los usuarios, garantizando la atención segura de incidentes y la restauración del tráfico vial, conforme a los lineamientos de seguridad vial, calidad y operación establecidos

Responsabilidades del puesto

  • Coordinar y supervisar el servicio de auxilio vial en autopista.
  • Reportar siniestros, fallas mayores y daños sin responsable al Líder de Operaciones.
  • Señalizar zonas de riesgo y accidentes conforme a normativa.
  • Supervisar el uso, cuidado y mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos y equipo.
  • Asegurar el cumplimiento de las normas de tránsito y seguridad vial.
  • Elaborar reportes e investigaciones de accidentes viales.
  • Coordinar la atención con corporaciones de emergencia y autoridades externas

Indicadores clave del puesto

  • Tiempo de respuesta del auxilio vial ≤ 20 minutos (≥ 90 %).
  • Tiempo de solución del auxilio vial ≤ 60 minutos (≥ 90 %).

Educación

Ingenierias afines al puesto, Licenciatura en áreas económicas-administrativas

Experiencia

Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.
Conocimientos básicos en protección civil, primeros auxilios y señalización vial.
Licencia de conducir vigente.
Disponibilidad para rolar turnos (incluidos nocturnos) y para viajar.

Idioma y nivel de dominio

Inglés medio

Competencias

6.Agilidad y Transformación Continua_Operativo
4.Mentalidad emprendedora_Operativo
5.Visión Estratégica_Operativo
3.Orientación a Resultados_Operativo
2.Colaboración y sinergia_Operativo
1.Compromiso con la Cultura Aleatica_Operativo

Habilidades

Skill Aleatica