CAJERO (GANA 43)

Fecha:  11 ago 2026
Unidad de negocio:  GANA
País:  México

Objetivo del puesto

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Realizar el cobro de peaje con exactitud, honestidad y prontitud, siendo amable y respetuoso con los usuarios de la autopista.

Responsabilidades del puesto

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1. Cobro de peaje
• Solicitar el fondo inicial a Tesorería.
• Cobrar el peaje de acuerdo con procesos y tarifas vigentes.
• Atender al usuario con amabilidad y respeto.
• Colaborar para que la Tesorería realice los retiros parciales.
• Realizar la recaudación.

2. Conciliación de ticket con código QR.
Solo para la caseta de cobro Cuautitlán Izcalli T-6, realizar el conteo, la validación y conciliación de tickets con código QR.

3. Conocer y cumplir los objetivos y la política de prevención de riesgos laborales, medio ambiente y calidad.
• Entregar en la recaudación el importe íntegro y oportuno resultado del cobro de peaje durante su turno de trabajo.
• Cumplir con los requisitos de los usuarios.
• Acatar las medidas de seguridad. establecidas en las vías de cobro.

4. Cumplir con los indicadores de desempeño
• Conocer el resultado de sus faltantes, sobrantes y discrepancias.
• Atender las recomendaciones del Jefe de Plaza para el cumplimiento de los indicadores.

5. Sistema de Gestión de Calidad
• Conocer e implementar la Política de Calidad y objetivos de la Compañía.
• Involucrarse mediante su participación, en las actividades definidas de mitigación de riesgos.
• Participación en los eventos de capacitación del Sistema que fueran convocados.
• Cumplir y hacer cumplir las políticas, normas, procedimientos y demás componentes aplicables de los Sistemas de Gestión, ejecutando las actividades y tareas propias del cargo bajo los estándares establecidos de Calidad del área correspondiente.
• Conocer y asegurar que se sigue y cumplen los pasos de los mapas de procesos y procedimientos asociados a sus procesos internos. Generar la evidencia que sustente su proceso orientado a demostrar la eficacia de los mismos.
• Contribuir a generar la evidencia de los procesos (generar sus registros).

Educación

Experiencia

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Deseable 6 meses en atención a clientes y manejo de efectivo.

Idioma y nivel de dominio

No aplica

Competencias

6.Agilidad y Transformación Continua_Operativo
4.Mentalidad emprendedora_Operativo
5.Visión Estratégica_Operativo
3.Orientación a Resultados_Operativo
2.Colaboración y sinergia_Operativo
1.Compromiso con la Cultura Aleatica_Operativo

Habilidades